По оценкам аналитиков, проникновение сотовой связи в Нижнем Новгороде уже в прошлом году превысило 100%. (Речь, разумеется, идет о количестве купленных сим-карт). Это говорит о том, что фактически каждый нижегородец является владельцем сотового телефона — устройства, которое рано или поздно придется менять. Причем на каждый б/у аппарат почти всегда находится свой покупатель. Как полагают эксперты, для малых предпринимателей открытие салона по продаже б/у телефонов — реальный шанс заработать на мобильном буме.

Перспективы бизнеса

Сегодня в Нижнем Новгороде работает около 1,5 тыс. точек по продаже мобильных телефонов. Самые крупные компании — «Евросеть», «Связной», «Диксис», «Мобил+» и другие — развивают сети салонов и довольно прочно закрепились на рынке.

Конкурировать с ними в цене новичку, не имеющему оптовых скидок от официальных дистрибьюторов, фактически невозможно. Поэтому войти в нишу новых аппаратов сегодня очень сложно. Однако продажа бэушных моделей может быть достаточно выгодным делом, считают специалисты.

«Прогнозы предстоящих продаж телефонных аппаратов вселяют нам определенный оптимизм, — говорит Виталий Емельянов, владелец двух торговых точек по продаже поддержанных мобильных телефонов (ИП Емельянов). — Сотовые телефоны, в отличие от компьютеров, апгрэйду не подлежат. Как правило, в России телефон обновляют примерно через 1,5-2 года после покупки. Однако есть категории покупателей, достаток которых не позволяет приобрести дорогостоящие модели, а это уже — зачастую наши клиенты».

«Наши потенциальные потребители — те, кому трубка нужна исключительно для разговоров, а не для имиджа — мелкие предприниматели, студенты, школьники, продавцы, водители и т. п., — поясняет Григорий Новицкий, управляющий салоном (ИП Селезнев). — Особенно охотно покупают бэушные телефоны жители пригородов, которым дешевле и проще платить за сотовый, чем проводить стационарный телефон».

Есть ли смысл во франшизе?

По словам Виталия Емельянова, начиная бизнес, он задумывался над тем, чтобы заключить договор франчайзинга с одной из крупных сетей со всеми вытекающими отсюда последствиями. «Не секрет, что сейчас все сети на рынке стараются укрупняться, — рассказывает эксперт. — Работа по франшизе с крупной сетью выгодна по многим причинам. Компания берет на себя затраты на рекламу, помогает подобрать и оформить помещение, обучает персонал и т. д. Есть примеры, когда после перехода салона под вывеску и стандарты сети посещаемость возрастала в 3–5 раз. С другой стороны, жесткие требования налагают огромный груз ответственности на самого владельца новой торговой точки, плюс покупка франшизы все-таки требует определенных вложений».

«Главное преимущество б/у-бизнеса — низкий порог инвестиций в открытие точки, — говорит владелец салона, пожелавший остаться неназванным. — А франчайзи вряд ли удастся обойтись «малой кровью». У крупных сетей довольно жесткие стандарты к ассортименту точек, работающих с ними по франшизе. Так одно из основных требований — аренда площади в крупных торговых центрах. Хотя мне это кажется бессмысленным — торгцентры нацелены на другого покупателя — который идет не за бэушными, а новыми телефонами. Поэтому такому салону волей-неволей придется выставлять на полки достаточное количество новых моделей. Разумеется, ни одному франчайзи не позволят принимать на комиссию и продавать аппараты без документов, что также невыгодно владельцам подобных салонов».

По оценкам экспертов, в Нижнем Новгороде менее 10% продавцов подержанными телефонами работают по франшизе.

Схема бизнеса

«Минимальная сумма, необходимая для открытия салона сотовых телефонов б/у, — $8-10 тыс. Сюда входит аренда, ремонт, закупка торгового оборудования, компьютеров и т. д. Обычно средний уровень первоначальных затрат колеблется в районе $20-30 тыс., — говорит господин Емельянов. — Все зависит от площадей, места расположения торговой точки, количества персонала и т.д. Если вы собираетесь вести бизнес в торговом центре, то львиная доля затрат придется на аренду».

По мнению Григория Новицкого, наиболее перспективный вариант — открыть точку вблизи или на территории крупных рынков.

«Причем профиль рынка не играет большого значения, — считает он. — Самый простой и дешевый вариант — установить мини-маркет и заниматься перепродажей, делая накрутку по 50-200% в зависимости от модели и состояния аппарата. Сегодня наиболее активно торговля бэушными телефонами ведется в районе Канавинского рынка».

Не секрет, что большинство подобных салонов занимается скупкой подержанных телефонов «с рук». Зачастую мобильники продаются без документов. «Примерно половина телефонов в мини-маркетах в районе Канавинского рынка — краденые, — сообщил на условиях анонимности владелец одного из салонов. — Однако расходятся они хорошо, поэтому бизнес продолжает процветать».

«Я предпочитаю не связываться с продажами мобильников без документов, — говорит Виталий Емельянов. — Большинство моделей я закупаю в Европе, так как народ там с техникой обращается аккуратно, телефоны поставляются не блокированные и не взломанные. Но надо понимать, что здесь речь может идти только о крупных партиях товара. Наша фирма делает каталог трубок на основе информации из Интернета, чтобы клиенты могли также заказывать аппараты. Возить лучше маленькие, легкие и дешевые модели, причем тех стандартов, которые работают в городе, обычно это GSM, — таков спрос».

«Серьезному салону, пускай даже и по продаже телефонов б/у, требуются вложения в рекламу», — Григорий Новицкий. — Тем более, что они сравнительно невелики. Мы, например, размещаем информацию о товаре в газеты бесплатных объявлений. Можно также попробовать договориться о продаже б/у трубок в салоне с новыми моделями — товар не конкурентен, и пересечения интересов владельцев практически нет».

Норма прибыли с одной трубки, по словам Виталия Емельянова, колеблется в районе $20-25. Средняя рентабельность точки продаж — 15-20%. Срок окупаемости — около 1 года.

Мобилизация села: «за» и «против»

«Наибольшую рентабельность сейчас показывают салоны сотовых телефонов на селе, — уверяет Григорий Новицкий. — Здесь пока нет серьезной конкуренции, а дешевые бэушные телефоны всегда пользуются популярностью».

«Затраты сельского предпринимателя на оформление салона существенно ниже, чем у городского, — соглашается Виталий Емельянов. — И требования к сельским салонам мягче, и контролировать «деревенского» дилера из-за его удаленности сложнее — он предоставлен сам себе, и делает, что хочет — держит на одном прилавке с телефонами и стиральный порошок, и тушенку, и памперсы. Причем, такая «диверсификация» бизнеса владельцу только в плюс».

Однако есть и минусы. «К продавцам телефонов у селян зачастую формируется негативное отношение, — поясняет Виталий Емельянов. — Ведь телефоны second hand работают сравнительно недолго, затем для их владельцев начинается хождение по мукам.

Виноваты, разумеется, хозяева точек продаж».

«Еще одна беда, характерная для районных дилеров — некомпетентность продавцов-консультантов, — говорит Григорий Новицкий. — Частично с этим связано почти полное отсутствие лояльности сельского потребителя».

Как минимизировать риски?

Рынок бэушных телефонов по понятным причинам всегда был головной болью правоохранительных органов. В связи с этим ГУВД Нижегородской области еще в прошлом году предложило лицензировать места продажи таких мобильников. А буквально на днях федеральное Министерство внутренних дел решило ужесточить требования к точкам подержанных сотовых телефонов. Теперь при продаже обязателен техпаспорт и чек, который вручили покупателю при первой покупке мобильного. Сама же сделка будет официально фиксироваться, как при продаже машины. За покупку трубки без документов будут применяться штрафные санкции. Так правоохранители надеются изжить скупщиков краденого товара, которым мобильные телефоны без документов девать будет некуда.

Глядишь, и уровень краж снизится. «Эта мера вряд ли будет эффективной, — считает Григорий Новицкий. — Пострадают продавцы, но количество преступлений от этого не сократиться. Продавец подвергается большему риску, чем покупатель, если он занимается перекупкой. Покупка б/у мобильника практически не отличается по сложности от продажи подержанного оборудования. То есть какая-то минимальная гарантия все же должна быть».

В связи с этим Григорий Новицкий дает сотрудникам точек продаж следующие советы:

- Аккумулятор. Если во время тестового звонка уровень зарядки падает раза в 1,5-2 знайте: жить ему осталось недолго.

Покупатель, наверняка, предъявит вам впоследствие претензии.

- Антенна. Если внешняя — выкрутите, посмотрите. На ней не должно быть следов окисления.

- Sim-lock. Аппарат с sim-lock работает только с сим-картой «родного» оператора. Проверьте аппарат на корректную работу с «симками» хотя бы двух операторов. Учтите, что трубки с функцией sim-lock значительно дешевле.

- Комплектация. Проверяйте работу всего, что входит в комплект. Избегайте брать трубы в комплекте с одним лишь зарядным устройством — очень велика вероятность, что вещь краденная.

- Функциональность. Если что-то в телефоне не работает, решайте сами, стоит ли иметь с такой трубкой дело. Скорее всего, это признак некачественно установленного программного обеспечения — так что если у телефона есть гарантия, считайте, что ее уже как бы и нет: ни один сервис этот телефон по гарантии не починит.

www.megajob.ru